هندسة الأوامر لفرق الأعمال

المحور الأول: أساسيات الذكاء الاصطناعي التوليدي وهندسة الأوامر

• فهم كيفية معالجة الذكاء الاصطناعي التوليدي والنماذج اللغوية الكبيرة للتعليمات.
• التعرّف على قدرات الذكاء الاصطناعي وحدوده ومعلوماته المختلقة وأخطاء المخرجات الشائعة.
• استكشاف العلاقة بين جودة الأمر وجودة الاستجابة.
• اختيار مهام الأعمال وحالات الاستخدام المناسبة للذكاء الاصطناعي التوليدي.

المحور الثاني: بناء أوامر أعمال فعّالة

• تحديد الدور والمهمة والسياق والبيانات المدخلة والنتيجة المطلوبة للأعمال.
• تحديد القيود والجمهور والأسلوب والطول والتنسيق ومتطلبات الجودة.
• استخدام الأمثلة والفواصل والمواد المرجعية وهياكل الأوامر القابلة لإعادة الاستخدام.
• تحسين الأوامر من خلال الاختبار والأسئلة التكميلية والتطوير المتكرر.

المحور الثالث: التقنيات المتقدمة في صياغة الأوامر

• تطبيق تقنيات التوجيه دون أمثلة، وبمثال واحد، وبأمثلة قليلة.
• تقسيم المهام المعقدة إلى مهام متسلسلة وسلاسل مترابطة من الأوامر.
• طلب الافتراضات والبدائل وخطوات التحقق والتحليلات المنظمة.
• استخدام الأوامر المستندة إلى مصادر ومتعددة الوسائط مع المستندات والجداول والصور والبيانات.

المحور الرابع: تطبيقات الأوامر في الإدارات

• إنشاء أوامر لرسائل البريد الإلكتروني والتقارير والعروض التقديمية والاجتماعات والملخصات التنفيذية.
• دعم أعمال التسويق والمبيعات وخدمة العملاء والتواصل مع أصحاب المصلحة.
• تطوير أوامر للموارد البشرية والمالية والعمليات وإدارة المشاريع.
• استخدام الأوامر في البحث وتفسير البيانات والتخطيط ودعم اتخاذ القرار.

المحور الخامس: جودة الأوامر والحوكمة والتوسع المؤسسي

• تقييم المخرجات وفق معايير الدقة والملاءمة والاكتمال والاتساق.
• تطبيق ضوابط التحقق من المعلومات والمراجعة البشرية والخصوصية والأمان والملكية الفكرية.
• بناء مكتبة مؤسسية للأوامر وتصنيفها وتوثيقها وصيانتها.
• تطوير حل قابل لإعادة الاستخدام قائم على هندسة الأوامر لإحدى عمليات الأعمال الواقعية وعرضه.